FAQ
Q
送料について
A
当店の送料は「クリックポスト」「レターパックプラス」どちらかの郵送方法によって異なります。
クリックポスト配送可の商品のみを選択した場合、何冊ご購入いただいても送料は200円です。
レターパックプラス配送を選択した場合、何冊ご購入いただいても送料は600円です。
※合計ご購入金額10,000円以上の場合、送料無料となります。
1. クリックポスト （日本郵便） 200円
基本的な郵送方法になります。
長さ34cm 幅25cm 厚さ3cm の規格に収まる場合にご利用いただけます。
ご自宅の郵便受けへの配達、 追跡サービスあり。
2. レターパックプラス（日本郵便） 600円
クリックポストに収まらないサイズの商品を選択された場合の郵送方法です。
対面でのお届け、追跡サービスあり。
ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
お届け先に一定の条件を満たした宅配ボックス等が設置されている場合、ご不在時は宅配ボックス等に配達いたします。詳細はこちら(郵便局HP)をご覧ください。
Q
発送日について
A
お支払い確定後、3日以内に発送いたします。
コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済を選択された場合は、入金確定後に発送いたします。
※都合により発送が遅れる場合もございます。極力遅れが発生しないよう尽力いたしますが、ご了承ください。
Q
キャンセル・返品ついて
A
ご注文キャンセル、返品については下記の場合に限り対応いたします。
・商品の誤配送
・商品不良
同一商品の在庫がある場合はご交換、ない場合に関しましてはご返金させていただきます。
当オンラインストア「CONTACT」より、お問い合わせください。